一、客戶需求與挑戰(zhàn)
服飾行業(yè)一直是時尚潮流的引領(lǐng)行業(yè)，推陳出新速度之快，產(chǎn)品種類款型之多，是服飾行業(yè)的突出特點，也只有這樣，才能使企業(yè)保持足夠的市場競爭力，獲得更多的客戶資源和盈利。
在這樣的背景下，訂貨會應(yīng)運而生，商家可不定期在指定地點將所有新品和在售產(chǎn)品集中展示，并接受客戶的現(xiàn)場預(yù)定，這樣大大增加了客戶對貨品的直觀了解，提升了成功交易的概率。然而，現(xiàn)在的訂貨會多以紙筆填寫和修改訂單，由于貨品太多，客戶修改訂單頻繁，紙筆記錄不清楚易出錯，且非常不方便主辦方搜集和整理。如何讓客戶更快捷的進(jìn)行下單和修改訂單操作，讓商家準(zhǔn)確地掌握訂單信息，減少反復(fù)核對的時間，將訂貨會的效果發(fā)揮到最大化，是服飾行業(yè)的迫切需求與挑戰(zhàn)。
二、方案概述
優(yōu)博訊服裝訂貨會信息管理解決方案，是為各類規(guī)模的服飾企業(yè)量身定制的訂貨會信息化管理方案。商家可在訂貨會現(xiàn)場向前來訂貨的客戶派發(fā)優(yōu)博訊手持終端，客戶利用手持終端，通過WIFI或者2G/3G接入無線網(wǎng)絡(luò)，運行“訂貨易”客戶端，進(jìn)行下單、改單；也可將終端通過贈送或者銷售給到客戶，方便其在平時的訂貨收貨及盤點，也可以使用帶POS功能的PDA，方便客戶刷卡結(jié)算。該方案讓訂貨會的舉辦效率更高，準(zhǔn)確性大大提升，帶給客戶專業(yè)可靠的印象，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，贏得更多的客戶青睞。
三、PDA應(yīng)用
四、方案流程圖
入退場確認(rèn)：客戶入場簽到起即可享有此次訂貨會的所有權(quán)益，所有的訂單操作均通過運行PDA上的“訂貨易”來進(jìn)行，退場確認(rèn)表示客戶同意并確定此次訂貨會中的訂單操作。
收發(fā)管理：門店人員平時可利用PDA端的“訂貨易”進(jìn)行收發(fā)件和派件工作，所有的掃描數(shù)據(jù)將通過WIFI或2G/3G無線網(wǎng)絡(luò)適時上傳到服務(wù)器中。
庫存盤點：門店人員平時可定期對庫存件和問題件進(jìn)行盤點，將新的掃描數(shù)據(jù)與服務(wù)器上的數(shù)據(jù)進(jìn)行匹對，實時發(fā)現(xiàn)問題和修正。
總部訂單管理：總部實時搜集訂貨會和平時的訂單信息，并通過自動甄選機制判斷客戶下單的方式和客戶級別對應(yīng)的折扣及返點，根據(jù)優(yōu)先級安排訂單，并完成發(fā)貨工作。
方案流程圖示例
五、系統(tǒng)組成
六、獲益分析
提升訂貨會實效
由于手持終端“訂貨易”與商家系統(tǒng)實時連接，在確認(rèn)訂單后的瞬間，數(shù)據(jù)即已經(jīng)上傳至總部，而傳統(tǒng)訂貨會，則要在會后花大量時間來統(tǒng)計和核對客戶的紙質(zhì)訂單，毫無疑問，該方案大大提升了訂貨會的時效性。
確保訂單數(shù)據(jù)準(zhǔn)確
由于訂貨會全程使用條碼掃描，近乎百分百的準(zhǔn)確性將完全超越紙筆手抄的下單方式，商家無須花費時間來反復(fù)核對即可準(zhǔn)確地完成訂單交付，省時省力。
優(yōu)化設(shè)備成本投入
優(yōu)博訊訂貨會信息管理解決方案不僅高效地完成訂貨會的任務(wù)，并且能在平時也可以根據(jù)店面情況，進(jìn)行訂單管理，收發(fā)件管理，庫存盤點等店面日常管理工作，真正做到物盡其用，最大化節(jié)省商家和店面的設(shè)備成本投入。
七、推薦終端設(shè)備
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