SATO佐藤 ：以高科技“連接虛擬和現實”
SATO佐藤中國公司副總經理玄庚庸先生
SATO來中國
始于1940年的SATO集團，是一家集條碼打印、標簽和電子產品碼EPC，以及射頻識別技術RFID解決方案的行業先鋒企業，并于1997年在日本東京證交所第一部上市，在全球24個國家設有子公司及分支機構，業務遍及90個國家和地區，擁有遍布全球的世界級合作伙伴網絡。
2002年，佐藤自動識別系統國際貿易(上海)有限公司成立，它是SATO集團在中國的獨資法人企業。較早的扎根中國本土市場，使得SATO在中國目前已擁有7個分支機構，代理店更是遍布全國。SATO產品已被應用于眾多行業，覆蓋了制造(汽車、電子、煙草、食品等)、物流倉儲、醫療、零售(食品、服裝和百貨等)、娛樂、政府部門、航空等領域。
近幾年，隨著中國網絡購物的興盛以及醫療信息化的深度推進，SATO更是在醫療和電商快遞的業務獲得高速發展，成為了公司繼汽車、電子制造、服裝、煙草行業之外的二大事業。“‘DCS&Labeling’讓我們能夠持續的深入客戶現場，為推進客戶現場及社會的高效和繁榮、盡綿薄之力。為客戶提供安心、及時的銷售及售后服務。”玄庚庸先生這樣說到，“2014年，SATO集團又提出‘更進一步的創造思維’口號，基于核心的自動識別事業基礎上，集成新技術新服務，推出‘新一代解決方案’；同時積極開展全球性合作研發、并購專利及上下游企業，進一步整合全球優勢資源，提升集團的效率和競爭力。”
耕耘細分市場
據了解，在眾多的細分市場中，汽車、電子制造、服裝和煙草已成為SATO的傳統優勢市場，市場占有率大，現場經驗和成功案例豐富。而目前，SATO要在物流快遞、醫療和RFID等新領域期待有更不不表現機會。
在快遞電商領域，SATO主要提供條形碼打印機和特殊熱敏簽收單(即物流三層標簽)，它比迄今使用的點式打印機打印的復寫賬單更高效，更節約成本。該解決方案最早于2009年由SATO引進中國市場，現已被中國本土快遞企業所認可，天貓、EMS中國郵政、順豐和韻達、等客戶不斷增加中。此外，3PL和倉庫管理方面由于互聯網購物快速發展帶來的業務量以及人工成本的急速增加，物流快遞公司開始從人海戰術轉向追求更高效的自動化作業。SATO獨有的“DCS&Labeling”的特性凸顯，“打印機/貼標機硬件+軟件+耗材+服務”的綜合解決方案得到一致好評，商業洽談也在不斷增加。
在醫療領域，SATO提供的腕帶從患者(佩戴者)的使用角度出發去設計，具有抗菌、柔軟的特性，即使長時間的使用也同樣舒適的特點，在患者和醫院中好評不斷。據悉，從2010年至今4年時間里，已有100多家三甲綜合醫院采用過SATO的腕帶產品，年增長率高達137%。2014年12月，SATO面向中西部的二甲醫院，又推出新型熱敏腕帶，以及標準醫用耗材產品。SATO希冀今后能進一步擴充醫療解決方案，助力醫療現場實現“正確、節省人力、安心安全“的信息化管理，為中國醫療行業做出貢獻。
SATO 智能工業型打印機CL4NX
在RFID領域，SATO耕耘已超10年，代表作有高頻(HF)和超高頻(UHF)打印機，在金融、醫療、圖書館管理、政府軍隊的RFID應用中都有豐富的成功案例。據玄庚庸先生透露，未來“以PJM RFID技術為中心的RFID”將是集團又一重點發展的方向。
何為PJM RFID技術?
PJM RFID技術是SATO獨有專利的一項高科技技術，具備“堆疊讀取能力、快速讀取能力(1秒600個標簽)、100%準確率”等三大優勢，目前在醫療保健、鉆石珠寶、政府高價值文書管理的領域中得到進一步的應用和推廣，幫助實現用戶現場的高效精準管理。玄庚庸先生跟記者分享了一則成功案例，以更好地理解PJM RFID應用。該項目主要是利用JM RFID技術助力實現“醫療植入物廠商物流中心—醫院間準確、高效的出貨管理”。
據悉，整形/骨科植入物廠家常常需面對著這樣的問題，那就是——骨科植入物廠家–出于醫用治療的目的，需要面向不同體型的患者制造許多不同尺寸的骨科植入物，數量非常龐大。而很多時候，骨科植入物的正確尺寸直到正式手術時才能知道，在這之前，廠家往往需要按提供的患者資料，提前預備幾個、甚至幾十個植入物產品，而實際使用的僅僅是其中的少數產品。剩余的產品會被醫院退回，但此過程顯然是非常耗費人力的。要想準確收集交付和返回的數據量，就需要對“選出的產品(揀貨)→運輸→醫院接收→手術后返回→未使用的產品返回入庫”逐個進行條碼掃描—即是需要掃描上千次。
這樣的操作非常繁瑣，如何規避這個煩惱?
由澳大利亞Magellan Technology自主開發的PJM RFID技術發揮了巨大作用，它將原本“無法讀取”的堆疊狀態的讀取變為可能，通過專用的RFID讀取器，1秒能夠快速和精確地讀取多達600個電子標簽。采用PJM RFID技術后，工作人員可以即時、準確地跟蹤數百個醫用植入物的出貨、使用情況。于是，該技術和應用在澳大利亞推廣很順利，許多骨科植入物廠商和實施骨科植入手術的醫院都在引入PJM RFID。
而SATO要做的，就是將此優異的技術推向全球。為了向全世界推廣這項良好的技術，佐藤集團在2013年12月收購Magellan的PJM RFID業務，成立SATO Vicinity有限公司。新公司融合了Magellan的PJM技術研發、制造能力，加上SATO集團在醫療保健行業的自動識別解決方案經驗，以及遍布全球的銷售網絡，可為更多的用戶提供強大的解決方案。
未來，SATO將充分應用條碼、RFID等自動識別技術，為現實的“物“和“人”等實體事物賦上信息、并提供將此信息轉送到IT系統所需的硬件、軟件、耗材和服務等綜合解決方案，助力那些想要把“物”和“信息”捆綁在一起、實施供應鏈管理和追溯管理的各行各業、譬如制造、食品、零售、物流、醫療等等，為提升各行業的生產效率而努力。
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